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无奸不商已成历史,商业共赢才是王

来源:牙买加 时间:2023/12/27

全食超市在领导力发展计划中曾采用了牙买加丑橘谈判的练习。

有两组虚构的谈判者:琼斯博士组和罗兰博士组,他们正在争夺牙买加丑橘这种资源。

把两组分开,并把两部分指示分别发给两组成员。要求双方不得信息共享。给每组成员约10分钟的时间来讨论,他们希望对方回答的问题。最后,小组应该提出尊重其他团队使命的问题,而不是要求他们放弃所有信息。然后,主持人安排每组代表(两人)之间的会议。每个小组的其他成员应出席会议,听取代表的意见,并随时与他们的代表协商或提供帮助。会议应该持续5分钟左右。每组回去讨论他们学到了什么,以及谈判中还可能存在哪些选择。他们选择最优解决方案,并写在挂图上,说明为什么这是最好的解决方案。如果你是谈判中的一方,会给出怎样的解决方案呢?你是否会认为,最公平的方案就是把橘子分开,每组一半呢?

在《共赢:觉醒商业的实践》一书中,作者给出了我们最好的解决方案。

本书的三位作者分别是:拉金德拉·西索迪亚,全球商业杰出教授,“觉醒商业”的名誉创始人兼主席。蒂莫西·亨利,全球咨询公司宝桥融资的首席执行官之一兼管理合伙人。托马斯·埃克施密特,工程师,顾问,英特格拉斯咨询集团的合伙人。他们在书中阐述如何让企业走向共赢;共赢并不是吃大锅饭、养懒人的平均主义的乌托邦;共赢要先培养感恩和欣赏能力。01提出正确的问题,让企业走向共赢的局面在牙买加丑橘谈判练习中,我们都太过专注于获得所有的牙买加丑橘,以至于没有意识到谈判双方需要的是果实的不同部分。其实,每个小组只需要橘子的某一部分。如果我们提前询问每一方需要橘子的原因。结果就不会让双方都失去一半的橘子。这个练习证明:如果人们在更深层次上理解彼此的需求,他们就能找到更有创意的解决方案。同时,我们也学到,要考虑相关者的利益,提出正确的问题,让谈判双方走向共赢的局面。有这样一个故事:有一对夫妻很恩爱,彼此总是想着对方。

即使日子过得很苦,也总是想着把最好的让给对方。

每次吃鱼,老婆总爱挑鱼头吃,久而久之,老公便以为老婆爱吃鱼头,每次吃鱼,总是把鱼头夹给老婆,老婆满面笑容地吃着鱼头。

有一次,老婆病了,老公特地买了鱼,又夹起一块鱼头放到老婆的碗里,深情地说:老婆,鱼头,给你,你最喜欢吃的!老婆说:吃了一辈子的鱼头,老公,这次我想吃鱼肉。

原来,一直以来,为了把鱼肉让给老公吃,并不喜欢吃鱼头的她,专门挑鱼头吃!

恍然大悟的老公说:唉,其实我最喜欢吃鱼头,用它下酒,味道最好了!只是见你吃,还以为你也爱吃,就让给你吃。如果老公能问一问老婆,是不是彼此都能吃到自己喜欢的鱼的部位。所以说提出问题真的很重要。但提出问题就一定可以共赢吗?答案当然是否定的在《共赢》中,作者给出:共赢的觉醒企业不是吃大锅饭、养懒人的平均主义的乌托邦,

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