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这次我不再焦虑,几经行业起伏,21年

来源:牙买加 时间:2023/4/20
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看着毕业生纷纷走向工作岗位,作为21年的老外贸,忍不住想跟你们分享一下我的外贸成长路。

启程

年,从制药工程专业毕业的我选择了离老家不远的一家药企的工作。

那年一起应聘药企的应届生有十几个,大部分都分配到车间、实验室、分析室,我被分配到公司下属的以生产和外销植物提取物为主的新公司的外贸岗位上,是唯一直接分配到办公室工作的外地应届生,当时还是有点小骄傲。

虽然不知道外贸是干什么、我能不能胜任,我竟然毫不犹豫地接受了公司的安排,就这样意外地踏上了外贸之路。

新公司、新团队、新产品、新专业,一切从零开始。曾经在宁波港做过几单大宗商品进口的副总,是我们团队里唯一了解国际贸易知识的老师,他引导我们通过看书和上网自学外贸业务推广与开发、外贸物流与单证操作。

我购买了《外贸英语写作》《外贸实操》之类的书,认认真真啃读,上网查找产品资料、制作产品说明书、制作网站、上网发布产品信息,天天泡办公室边学边做。

尽管我和我们团队都非常努力,但无论在产品批量生产还是销售上一直不见起色。

为了企业能够生存下去,我们决定不在一棵树上吊死,试着做中药材饮片、中草药粗提粉末这种技术含量不高的产品。

这个思路是对的,我陆续接到一些小单。

我记得第一个订单是来自牙买加,客户向我们采购几百公斤杮树叶,这是我们公司乃至整个集团的第一个外贸单。集团有中药饮片加工厂,他们亲自到农村收购杮树叶,然后进行晾晒、打包就交给我了。

杮树叶是天然植物产品,需要熏蒸检疫。而在这之前,我完全不知道还有检验检疫、熏蒸之类的词汇。总之,我学一步走一步,历经重重困难,成功地走完了第一单,我也大概了解了外贸的基本流程。

入职整整一年,除了零星的一些非主流产品的小订单,我们主打产品的市场开发还是没有任何进展。公司分析认为,我们身处偏僻的小城市,信息闭塞、视野狭窄、沟通不便是其中的弊端。

紧接着,我们的新三人组就成立了,一个英语比我强的化工专业女生、一个网络知识比我丰富的男生、还有就是既懂药又懂点英语的我,一起奔赴大上海。

虽然来到了大上海,但我们办公和住宿都在闵行区的一个居住小区里,办公室每人一张办公桌,各配一台电脑,我们整天就在那两套房子里,坐在电脑前大海捞针般地上网搜索找客户,一坐就是几个小时,什么颈椎病、腰椎病都是在那时落下了。工作辛苦,但不见成效。

直到年底,我的月工资除掉保险拿到手的就七百元上下。买几本书、买两件衣服、回一趟浙中老家,就月光了,平时常常入不敷出。上海开支大,最终公司还是决定把上海办事处撤了。

另外两位同事从这家药企离职,继续留在上海找工作。两人都如愿找到工作,在上海安了家。唯有我,太过恋家,老家刚好又有一家发展得欣欣向荣的外资化工厂招聘外贸业务员,月薪元,是我同期工资的三倍以上,于是我也跳槽了。

我入职化工厂的那一年,公司业务呈爆发式增长,业务二科工作量非常大。在我入职后的三个月左右,一位同事竟突然失踪,不接电话,后来解释说是被客户气的。

业务二科的外贸跟单工作一下子全落在我一个人身上。他一个老业务员都忙得不可开交,我一个新来的菜鸟,一下子要接过所有的活,也算是顶着巨大的压力。但我有条不紊、毫无差错地接下了我同事的工作,甚至做得比他还好。

我几乎完全接手业务二科的所有工作。我几乎每天晚上忙到半夜才离开公司,除了自己是新手、业务不太熟悉、需要处理工作的时间比较长、而且要花时间学习外,当时的业务确实出现爆发式增长,工作量猛增。

外贸经理在外接单,我负责所有跟单,化学是制药工程的基础学科,也算发挥了我的优势。

经过一年的跟单历练,外贸经理带着我参加了一两次行业展会,而且也带上我面见了一些客户,旁听他们的业务洽谈,我很快熟悉了行业、产品和外贸,特别是我的兢兢业业得到了公司和同事的认可,入职当年就被公司评为“优秀员工”。

低谷

第二年,公司广纳贤才,一下子就招进三个应届女生,我也荣升业务二科科长,成了三个应届毕业生的师傅,工资提升一点。我也顺利地申请到了公司的人才公寓。

入职的第二年,也就是年,我们公司竟然成了本市的一匹纳税黑马,从无名小卒一下子跃居全市第一。

水满溢,月盈亏。当公司达到顶峰、大把赚钱的时候,危机也来了。公司总经理与投资人因利益分配上的分歧闹到分家,而我也面临去留的抉择。

外贸经理,这时我应该称他为我师父,跟着总经理离开了,他们也向我抛来橄榄枝。而公司这边的其他高层领导分成两派,一派想提拔我填补外贸经理这一空缺,而另一派则在想办法提拔业务一科的科长。

我们业务二科的业务是公司的增长点,涉及的产品和客户都是业务一科的几倍,工作上我也更加拼命。业务一科的科长也是一位相对上进的女人,跟我几乎同一时间进公司,她比我大几岁,生活上对我比较照顾。她亲自找我谈话,让我主动退出,等她当上外贸经理了,她肯定会多照顾我。

我本就没想跟她争,我更没有为这事找过任何一位领导,完全听公司的安排。她的所作所为让我感到后怕,我本来也并没有想留下来。

我想换个远离化工厂的工作环境,准备结婚生子。递交离职报告后,公司新总经理竟然以高于我当时年薪八倍的工资挽留我。由于备孕需要,我担心化工厂污染问题,毫不犹豫地拒绝了这个高薪挽留,选择跟着师父走。

来到新公司,我仍然在我师父手下工作。跟原来一样,他是外贸经理,我是业务科科长,年薪是原来公司的两倍。一家新公司里,投资人、团队都更加复杂,不久后,总经理被原来的外资方东家起诉,受到了牢狱之灾。

公司根基还没建稳固,领航人就倒了,公司上下一片混乱,那一年又正值行业低谷期,人事流动和调动频繁、业务开展缓慢停滞,我的师父也离职了。我的身心疲惫不堪。

第三年,我再次怀孕后又一次意外流产。

之后在年年初,在去美国纽约参加行业展会时,我乘坐的飞机在滑翔降落时,突遇强气流,飞机发生了强烈旋转和俯冲,我以为我会命丧大海,受惊过度引起全身抽搐痉挛,还进了一回美国的救护车和ICU,差点把小命留在国外。从此,我再也不敢坐长途飞机到国外。

所有这些打击,让我对外贸工作失去了信心。工作让我痛苦到了极点,我毅然决然辞职,都没给自己留后路。我没再去找新的工作,只想休息。

从年7月大学毕业到年4月,除了第二家公司那辉煌的两年,我其余的几年算是碌碌无为了,最可惜的是,生活也是停滞不前,没有读书、没有娱乐、没有孩子。

新的征程

幸运的是,离职的第二个月我就怀孕了。在家养胎的一年里,我才开始有自己的生活,开始读读经典、娱乐休闲、写写文章。

我也成了SOHO的一员,靠着多年的外贸经历积攒的一两个铁杆客户,一年收入竟不比上班工资低。年1月,孩子顺利出生。久未联系的师父竟然在这个时候又给我抛来橄榄枝,邀请我加入他组建的一家新公司,经营的还是我们俩之前合作的产品。不同于以往的大型生产企业,这是一家只有仓储、销售的公司,人员结构简单,正中我意。

我们再次成为搭档。这次,他是老板、股东,我全权负责公司所有外贸工作。但这次唯一不同的是,我们有少量现成的客户,我对这个行业和产品了如指掌,对于外贸推广也有更深刻的理解,所以就职前我信心满满。

年和年是行业起飞前的低谷期。大品牌客户我们不够格,东南亚和中东价格敏感的客户我们做不了,只能寻找包装个性化定制、数量零星、价格不敏感、操作相对繁琐的新客户。

在年的飞机意外后,我就不愿再坐飞机出国,所以我完全放弃国外展会和国外拜访客户。网络推广、国内行业展会成了我仅有的开发新客户的渠道。

年,行业雄起,这时真的是“风口上的猪也能飞起来”,公司业务猛增,新客户也增加了不少,我的工作量也非常大。由于销量多,价格又一直上涨,对于有一定贮存能力的我们来说,利润可观。

年之后,行情一直不好。年夏天,是我最焦虑的一段时间。但我安慰自己说:“这也许是黎明前的黑暗,应该不会有更糟糕的了,再做最后一次努力吧!再没有突破,我就离职,另谋出路。”

我不再纠结,调整好心态,下班后继续留在办公室加班。主动联系、及时回复有时差的欧美、非洲的客户。就这么一个举动,奇迹真的发生了。

一个欧洲的客户通过中国制造网平台给我发邮件询价,一两个来回,客户就确认订单打算付款了。业务就这样做起来了,后面订单越来越多。

年,如我所料,新的黎明再次出现,原有客户销售爆增的同时,我又找到了几个新客户。仅一个老客户,年的销售额近两千万人民币,净利润五百多万(这里所谓的净利润是公司销售价格之上多出的利润)。

我的收入有质的飞跃,我的生活从此摆脱贫困。经济压力小了,我的心态也变好了。

年至今,新冠病毒肆虐全球、海运费暴涨、国际冲突不断,危险化学品生产、经营、仓储、物流的严格管制都深深地影响着我们这个行业的外贸。

这几年里遇到的困难和问题比任何时候都多:四年前出口的货柜突然被目的港海关强制退回;年9月初签下的出口俄罗斯的货柜直到年6月才完成交付;欧盟客户因配额限制停止采购。

这一次,我不再焦虑不安。

生意好时,我努力拼命工作;生意不好时,我安心学习、读书。《焦点视界》几乎成了我这几年唯一详读的外贸读物,而且看了很多本乐贸精品图书推荐的书,让我视野开阔、思维升级、受益匪浅。

年,公司业务又有明显恢复,还新增了几个新客户。一切都在向好的方向发展。

我不算一个成功的外贸人,但我也算是个合格的“老外贸”了。不善于社交的我,竟把外贸做成自己喜欢的事业。虽然还是个打工人,但能与公司共享利润,自主性强、自由度高,共赢共生。

说实话,只有网络经济、电子商务、B2B平台高度发达的环境才能助我成为一名还算合格的外贸人,而中国制造网就是一路给我带来客户、带来利润的贵人。

从业这些年,你有想要分享的外贸故事吗?准备好酒了,就等你来。

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